Die IRS Group ist die europaweit führende Gruppe in den Bereichen Smart Repair, Karosserie- und Lackreparaturen sowie Hagelschadeninstandsetzung. Das Erfolgsrezept unseres Netzwerks basiert auf dem Wir. Das zeigt sich besonders in unserer Spezialisierung darauf, alle Teile unserer Gruppe in einer einzigen, schlanken Konzernstruktur genauso zu steuern wie auch zu konsolidieren. Denn unsere gemeinsame Stärke liegt in jeder unserer Beteiligungen.
Serviceberater (m/w/d)
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Mit über 60 Standorten bundesweit und rund 1.800 Kolleg:innen sorgen wir täglich für glänzende Ergebnisse in der Unfallinstandsetzung, Autolackierung & Fahrzeugaufbereitung.
Seit über 30 Jahren Erfahrung: In unserer Kfz-Werkstatt kümmern wir uns mit Fachkompetenz und Leidenschaft um das Auto. Das Team von IRS Magdeburg bietet ein breites Spektrum an Leistungen rund ums Fahrzeug – zuverlässig und professionell.
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Was wir Dir bieten 🌟- Ein starkes Team & familiäres Betriebsklima
- Umfassende Einarbeitung & langfristige Arbeitsplatzsicherheit
- Entwicklungsmöglichkeiten in einem starken Handwerkskonzern
- Hochmoderne Arbeitsmittel & hochwertige Arbeitskleidung
- Faires Gehalt
- 1.000 € Empfehlungsbonus für neue Kolleg:innen durch Dich
- Company Bike & Corporate Benefits (bis zu 50 % Rabatt bei 1.500 Marken)
- Mit Deinem geschulten Auge hast Du einen Blick fürs Detail und übernimmst eigenverantwortlich die Kalkulation und Angebotserstellung für Werkstattaufträge
- Du bist verantwortlich für die fachliche Kundenberatung vor Ort und am Telefon
- Du bist im Administrativen ein Naturtalent und übernimmst das zeitgerechte Terminmanagement und die Kapazitätsplanung sowie die Annahme und Rückgabe von Kundenfahrzeugen
- Du übernimmst anfallende Büro- und Verwaltungstätigkeiten sowie den Rechnungsversand über Webportale
- Du bist telefonischer und persönlicher Erstkontakt zu unseren Kunden sowie zuständig für die Weiterleitung an den entsprechenden Fachspezialisten
- Last but not least stehst Du immer in enger Abstimmung mit den Kfz-Meistern und Mechatronikern, ebenso mit den anderen Fachabteilungen
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung mit Automobilbezug oder eine Ausbildung zum Fahrzeuglackierer/ KFZ Mechatroniker erfolgreich abgeschlossen.
- Erste Kenntnisse in der Kalkulation von Schäden wünschenswert.
- Du brennst für die Kfz-Branche und hast großes Interesse an Autos.
- Du bist routiniert im Umgang mit MS-Office und Outlook.
- Idealerweise hast Du bereits Berührungspunkte mit den Schadenmanagementsystemen Carisma oder DAT.
- Deine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Dein sicheres und freundliches Auftreten am Telefon machen Dein Wesen aus.
- Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität sowie Eigeninitiative und selbstständiges Arbeiten runden Dein Profil ab.
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IRS Schadenzentrum GmbH
Carnotstraße 10
39120 Magdeburg
Dein Kontakt vor Ort:
Jan Bargmann
Tel.: +49 391 50 31 08
