Serviceberater (m/w/d)

Die IRS Group

Unsere Betriebe befinden sich an über 60 Standorten in ganz Deutschland und sind Spezialisten in Sachen Karosserie- & Lackreparaturen an Fahrzeugen. Wille ist der Weg zu höchster Qualität in Sachen Unfallinstandsetzung und Autolackierung.

Seit mehr als 40 Jahren überzeugt die Firma mit ihrem Perfektionismus und sicherem Gespür für die vielseitigen Ansprüche seiner Kunden. Dies sind nicht nur Versicherungen, für die sie als Partnerwerkstatt fungiert, sondern auch Privatkunden, die auf das Leistungsangebot und den umfangreichen Service nicht verzichten möchten.

Du bist Fahrzeuglackierer oder KFZ-Mechatroniker, suchst eine neue Herausforderung und möchtest nicht mehr aktiv in der Werkstatt arbeiten? Dann bewirb dich an unserem Standort "IRS Wille" in Lahr als Serviceberater (m/w/d).

Wir bieten

Bei uns herrscht ein angenehmes Betriebsklima in einem großartigen Team vor Ort bei der "IRS Wille" in Lahr. Darüber hinaus erwarten Dich:

• Eine umfassende Einarbeitung
• Arbeitsplatzsicherheit im Automobilbereich
• Entwicklungsmöglichkeiten in einem Handwerkskonzern mit 60 Niederlassungen und ca. 1.800 Kollegen (m/w/d)
• Hochmoderne Arbeitsmittel und hochwertige Arbeitsbekleidung
• Faires Gehalt und fachspezifische Weiterbildungen in unserer Konzernakademie
• 1.000€ Bonus für jeden neuen Kollegen (m/w/d), der/die durch Deine Empfehlung bei uns startet
• Corporate Benefits (Einkaufsvergünstigungen bis zu 50% bei 1.500 namhaften Firmen aller Branchen)

Deine Aufgaben

• Mit Deinem geschulten Auge hast Du ein Blick fürs Detail und übernimmst eigenverantwortlich die Kalkulation und Angebotserstellung für Werkstattaufträge.
• Du bist verantwortlich für die fachliche Kundenberatung vor Ort und am Telefon.
• Du bist im Administrativen ein Naturtalent und übernimmst das zeitgerechte Terminmanagement und die Kapazitätenplanung sowie die Annahme und Rückgabe von Kundenfahrzeugen.
• Telefonischer und persönlicher Erstkontakt zu unseren Kunden sowie Weiterleitung an den entsprechenden Fachspezialisten.
• Last but not least stehst Du immer in enger Abstimmung mit den Kfz-Meistern und Mechatronikern.

Dein Profil

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung mit Automobilbezug oder eine Ausbildung zum Fahrzeuglackierer/ KFZ Mechatroniker erfolgreich abgeschlossen.
• Erste Kenntnisse in der Kalkulation von Schäden wünschenswert.
• Du brennst für die Kfz-Branche und hast großes Interesse an Autos.
• Du bist routiniert im Umgang mit MS-Office und Outlook.
• Idealerweise hast Du bereits Berührungspunkte mit den Schadenmanagementsystemen Carisma oder DAT. 
• Deine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Dein sicheres und freundliches Auftreten am Telefon machen Dein Wesen aus.
• Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität sowie Eigeninitiative und selbstständiges Arbeiten runden Dein Profil ab.

Kontaktdaten

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung an bewerbung@irs-group.com oder innerhalb von zwei Minuten per WhatsApp. 

IRS Schadenzentrum GmbH
IRS Wille
Raiffeisenstraße 21
77933 Lahr/Schwarzwald

Dein Kontakt vor Ort:
Martin Arbter
Telefon: +49 7821 4007