Serviceberater (m/w/d)

Die IRS Group

Unsere Betriebe befinden sich an über 60 Standorten in ganz Deutschland und sind Spezialisten in Sachen Karosserie- und Lackreparaturen an Fahrzeugen.

Mit über 20 Jahren zählen wir, die IRS Auto-Center-Rheinland, in der Region zu den Meisterbetrieben. Unfallreparatur, Hagelinstandsetzung und Spot Repair ist unser täglicher Job, welcher mit Autoglas-Reparatur, Wartung und Inspektion abgerundet wird.

Aufgrund unseres stabilen Wachstums suchen wir einen Serviceberater (m/w/d) an unserem Standort IRS Bayertz in Düsseldorf.

Wir bieten

Bei uns herrscht ein angenehmes Betriebsklima in einem großartigen Team vor Ort in Düsseldorf. Darüber hinaus erwarten Dich:

• Ein faires Gehalt und 1.000€ Bonus für jede Deiner erfolgreichen Mitarbeiterempfehlungen
• Hochwertige Arbeitskleidung und modernste Arbeitsmittel
• Tätigkeitsbezogene Weiterbildung durch unsere Konzernakademie
• Arbeitsplatzsicherheit im Automobilbereich in einem Unternehmen mit über 60 Standorten und 1.800 Kollegen (m/w/d) deutschlandweit
• Corporate Benefits (Einkaufsvergünstigungen bis zu 50% bei 1.500 namhaften Firmen aller Branchen)

Deine Aufgaben

• Mit Deinem geschulten Auge hast Du einen Blick fürs Detail und übernimmst eigenverantwortlich die Kalkulation und Angebotserstellung für Werkstattaufträge
• Du bist verantwortlich für die fachliche Kundenberatung vor Ort und am Telefon
• Du bist im Administrativen ein Naturtalent und übernimmst das zeitgerechte Terminmanagement und die Kapazitätsplanung sowie die Annahme und Rückgabe von Kundenfahrzeugen
• Du übernimmst anfallende Büro- und Verwaltungstätigkeiten sowie den Rechnungsversand über Webportale
• Du bist telefonischer und persönlicher Erstkontakt zu unseren Kunden sowie zuständig für die Weiterleitung an den entsprechenden Fachspezialisten
• Last but not least stehst Du immer in enger Abstimmung mit den Kfz-Meistern und Mechatronikern, ebenso mit den anderen Fachabteilungen

Dein Profil

Du hast eine Meisterausbildung im Kfz- Lackier- oder Karosseriehandwerk? Dann bist Du genau richtig bei uns. Weiter wünschen wir uns von Dir:

• Du bringst sichere Kenntnisse in der Kalkulation von Schäden mit
• Du brennst für die Kfz-Branche und hast großes Interesse an Autos
• Du bist routiniert im Umgang mit MS-Office und Outlook
• Idealerweise hast Du bereits Berührungspunkte mit den Schadenmanagementsystemen Carisma oder DAT
• Deine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Dein sicheres und freundliches Auftreten am Telefon machen Dein Wesen aus
• Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität sowie Eigeninitiative und selbstständiges Arbeiten runden Dein Profil ab

Kontaktdaten

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung an bewerbung@irs-group.com oder innerhalb von zwei Minuten per WhatsApp. 

IRS Schadenzentrum GmbH
IRS Bayertz
Lierenfelder Str. 57
40231 Düsseldorf

Dein Kontakt vor Ort:
Nicole Dittrich
Tel.: +49 162 2832 696